chính sách vận chuyển cùng giao hàng

Chăm sóc khách hàng: 0947 957 768       Email: nemgiakho@gmail.com       Bảo hành& sữa chửa

Danh mục sản phẩm Danh mục sản phẩm

Chính sách vận chuyển và giao nhận

23:30 20-10-2018

NỆM GIÁ KHO - gửi đến quý khách hàng Chính sách vận chuyển - giao nhận -  khi khách hàng mua sản phẩm tại NỆM GIÁ KHO.

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

 

  • Quy định chính sách vận chuyển và giao nhận với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm tại cửa hàng NỆM GIÁ KHO.
  • Giao hàng tận tay Khách hàng.
  • Vận chuyển nhanh và giao nhận không tốn nhiều thời gian. 
 
Chính sách vận chuyển và giao nhận


1. PHẠM VI ÁP DỤNG 

        2.1 Đối tượng áp dụng:
  • Đối với khách hàng khi mua các sản phẩm nệm tại cửa hàng Nệm Giá Khoa
        2.2 Khu vực áp dụng:
  • Giao hàng trong CẢ NƯỚC 

2. HÌNH THỨC ÁP DỤNG:

Giao hàng miễn phí :
  • Cho những khách hàng tại tp Hồ Chí Minh.
  • Khách hàng quen của cửa hàng.
  • Đối với nơi xa ngoài tp cửa hàng sẽ hỗ trợ 50% phí giao hàng. 

3. THỜI GIAN GIAO HÀNG:
 
  • Cửa hàng hoạt động từ 8h-21h các ngày trong tuần 

  • Giao hàng các ngày trong tuần kể cả CN 

  • Từ 2h-3h hàng sẽ được giao tận nhà 


4. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN :

 
  •  ĐỔI TRẢ sản phẩm trong vòng 7 ngày.
  • BẢO HÀNH theo đúng quy định của nhà sản xuất
  • Được trở thành KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT của nemgiakho.com được hưởng những quyền lợi và ưu đãi đặc biệt nhất
  • Mua nệm tại Nệm Giá Kho TRẢ GÓP 0% lãi suất đối với chủ thẻ tín dụng quốc tế Sacombank hoặc lãi suất 1.59% đối với các trường hợp còn lại.
  • Hàng CHÍNH HÃNG 100%. Bồi thường gấp 2 lần giá trị khi phát hiện nemgiakho.com phân phối hàng không chính hãng.
  • Cửa hàng sẽ chịu trách nhiệm với những sản phẩm gặp rủi ro : hư hại, trầy xước, bể vỡ, mất mát, sai hàng hóa… trong suốt quá trình vận chuyển từ kho đến quý khách hàng.
  • Với trường hợp bể vỡ, mốp méo, trầy xước, hàng hóa không đúng… mà sau khi kiểm tra và ký nhận sản phẩm khách hàng không ghi nhận lại hoặc không có xác nhận
 
Chính sách vận chuyển và giao nhận


5. CÁC ĐIỀU KIỆN KHÁC:


  - Trong trường hợp xảy ra sự việc ngoài ý muốn (sau khi nhận sản phẩm trong vòng 7 NGÀY  quý khách hàng yêu cầu đổi sản phẩm, thì chi phí vận chuyển và mọi chi phí khác phát sinh quý khách hàng sẽ phải chịu.

  -Khi giao hàng nặng, cồng kềnh phải vận chuyển lên tầng mà không có thang máy, đề nghị quý khách hàng hỗ trợ nhân viên của chúng tôi trong việc giao nhận.

 - Trong các ngày Lễ, ngày đặc biệt, trời mưa (cấm đường đối với một số phương tiện...) ảnh hưởng đến việc giao hàng, làm thay đổi thời gian mong khách hàng thông cảm.

- Đối với các sản phẩm chỉ giao hàng đến cửa nhà khách hàng, tầng trệt, bên dưới chung cư.
 

6. NỘI DUNG:
 

Nhằm tạo điều kiện thuận tiện nhất cho khách hàng khi mua sản phẩm tại Nệm Giá Kho. Chúng tôi đã tối ưu hóa phương thức giao hàng như sau
  • Vận chuyển và giao hàng miễn phí trong khu vực Tp.HCM, Cần Thơ và Sóc Trăng , Đà Nẵng

  • Thời gian giao hàng trong vòng 24h tại TPHCM, Cần Thơ và Sóc Trăng. Thời gian giao hàng từ 1-3 ngày đối với khách hàng ở tỉnh thành khác.

  • Khi nhận hàng, khách hàng kiểm tra đầy đủ hình thức sản phẩm, phiếu bảo hành. Nếu sau khi ký nhận, Nệm Giá Kho sẽ không chịu trách nhiệm về các vấn đề rách vải, hư tem do khách hàng sử dụng.

    Cảm ơn khách hàng đã luôn ủng hộ Cửa Hàng Nệm Giá Kho trong suốt thời gian qua sự hài lòng của quý khách là động lực cho cửa hàng chúng tôi. 

ĐĂNG KÝ NHẬN BẢNG GIÁ